Envíos:
Plazo de Entrega
Para productos disponibles, el plazo de entrega es de 3-4 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos, solo para Península) una vez pagado el pedido. Pedidos realizados después de las 13:00 contarán como realizados el siguiente día laborable.
Festivos
Los días festivos a tener en cuenta son:
- 1 de enero: Año Nuevo
- 6 de enero: Epifanía del Señor
- 28 de febrero: Día de Andalucía
- Jueves Santo
- Viernes Santo
- 1 de mayo: Fiesta del Trabajo
- 26 de julio: Fiesta Local
- 15 de agosto: Asunción de la Virgen
- 12 de octubre: Fiesta Nacional de España
- 1 de noviembre: Día de todos Los Santos
- 6 de diciembre: Día de la Constitución Española
- Lunes siguiente a la Inmaculada Concepción
- 25 de diciembre: Natividad del Señor
Gastos de Envío
El importe varía según el peso del pedido y la ubicación del destino. Se pueden visualizar al tramitar el pago, antes de confirmar el pedido. Puede especificar preferencias de entrega en «observaciones».
Transportista
Los pedidos son entregados por SEUR, SA.
Retrasos en Envíos
Aunque infrecuente, podrían existir retrasos ajenos a Cervezas San Galo. Se garantiza la solución rápida de cualquier incidencia.
Disponibilidad:
La disponibilidad de productos varía según la demanda. Se actualiza periódicamente, sin garantía de stock.
Devoluciones:
Plazo y Condiciones
Se aceptan devoluciones hasta 14 días naturales tras la recepción del pedido. Los costes corren por cuenta del cliente, quien debe gestionar el envío de vuelta.
Productos Dañados o Incorrectos
Se procede al reembolso del importe o al cambio según corresponda, en caso de productos defectuosos o incorrectos.
Cancelación de Pedidos
Se puede cancelar un pedido antes del envío. Posteriormente, se debe proceder con la devolución del producto recibido.
Política de Precios
Todos los precios incluyen IVA y están expresados en euros. Los gastos de envío se detallan en el carrito de compra.
Pasarelas de Pago
Se aceptan pagos mediante Stripe y Paypal.
Edad Mínima de Contratación
Se requiere mayoría de edad (18 años) para comprar bebidas alcohólicas según la legislación española.
Aceptación de Condiciones
El cliente debe aceptar las Condiciones Generales de Compra al finalizar el proceso de compra.
Atención al Cliente
Ofrecemos soporte a través de teléfono, WhatsApp y correo electrónico para consultas, sugerencias y reclamaciones.